Formation Omnicanalité

Présentation

L’omnicanalité est un sujet de réflexion et d’action dans la distribution depuis plus de 15 ans. Durant ces 15 années, les 2 mondes, la distribution physique et l’e-commerce se sont rapprochés et aujourd’hui, l’omnicanal rassemble les contraintes des 2 Supply Chains, dans l’intérêt du client final.

Dans un contexte pour le moins chahuté et difficile (impact des pandémies, guerre à proximité, augmentation du prix des énergies, risque de pénurie du gaz, exigences environnementales, rareté de la main d’œuvre, …), comment l’omnicanalité s’inscrit-elle dans cet environnement ?

La formation permet de bien assimiler le fonctionnement et les enjeux d’une supply chain omnicanale.
La formation alterne harmonieusement présentation théorique, exercices pratiques et exemples opérationnels.

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Comprendre les composantes clés de la Supply Chain omnicanale répondant aux attentes des clients ;
• Appréhender les spécificités de l’omnicanalité dans la Supply Chain ;
• Optimiser votre Supply Chain et augmenter sa performance ;
• Réussir à travailler efficacement avec vos prestataires logistiques et transport.

Public

Cette formation est ouverte à tout public, intéressé par la problématique omnicanale, ayant besoin de comprendre l’environnement mais aussi le fonctionnement et les particularités d’une Supply Chain omnicanale et enfin désireux de connaître quelques facteurs clés de succès.

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous en amont afin d’étudier l’adaptation des animations et supports qu’il est possible de mettre en place.

Prérequis

Pas de prérequis particulier si ce n’est une connaissance souhaitée des principes basiques de fonctionnement de l’entreprise : achats, stocks, ventes.

Méthode Et Moyens

La formation est assurée dans nos locaux en inter-entreprises.

Nous mettons à disposition :
• Salle équipée : vidéo projecteur, paperboard ;
• Exercices et corrigés ;
• Supports de formation théorique.

La formation peut être délivrée également en intra-entreprise dans les locaux du client (ou sur demande dans nos locaux).

Nombre De Participants

Le nombre de participants est compris entre 4 et 8 personnes.

Modalités

Formation inter-entreprises : Formulaire à remplir en fin de page
Formation intra-entreprise : Formulaire à remplir en fin de page

Taux de performance de la formation

Cette formation a été ajoutée à notre catalogue en 2023.

Modalités d’évaluation

L’évaluation des stagiaires se fait par l’observation et l’échange tout au long de la formation.
Une attestation est remise à chacun des participants en fin de formation, avec 3 niveaux possibles :
A – Connaissances maîtrisées,
B – Connaissances acquises,
C – Connaissances non acquises.

Animateur

Christian Boileau
En savoir +

Christian a plus de 30 ans d’expériences professionnelles en supply chain omnicanale, en tant que Directeur Supply Chain chez SFR, Delamaison (groupe ADEO), RueduCommerce (groupe Carrefour)…

Il a ainsi acquis une riche expertise en Supply Chain de distribution internalisée ou externalisée (stratégie, schéma directeur, S&OP, prévisions des ventes, approvisionnement, logistique, transport, retour et recyclage, management des équipes…) pour les secteurs BtoB, BtoC et omnicanal.

Avec cette connaissance, il a conçu cette formation pragmatique.
Christian est diplômé de l’école d’ingénieur de Centrale Nantes, du MBA de Sciences Po Paris et vient, très récemment, de finir le Mastère RSE-DD des Mines de Paris.

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